Little Words. Big Ideas.

贴心的服务精神

不论是项目经理或译员,皆有立言翻译所重视的服务精神,会与客户沟通方向、考虑每位客户独特的情境,还能根据自身的专业经验,主动察觉客户潜在的需求,因而给客户最佳的翻译体验。

每个客户都有自己独特的翻译需求与情境,无法采用制度化的流程就完美处理;如果翻译社的人员没有服务精神,便无法深切观察与沟通每位客户的需求。立言翻译不论是项目经理或译员,皆有真切的服务精神,除了与客户沟通翻译案件处理的方式之外,还会考虑每位客户所面对的独特情境。此外,还根据自身的专业经验,在客户尚无法明确表达自身需求时,就主动察觉客户潜在的需求。因此,立言翻译能提供给客户最佳的翻译体验。